Shop Lead

Buscamos un líder proactivo y empático para dirigir nuestras operaciones de heladería.
Esta posición es clave para garantizar el éxito operativo y administrativo, liderando el equipo, asegurando la excelencia en el servicio al cliente y optimizando las operaciones diarias.
Responsabilidades clave: * Liderar y motivar al equipo para ofrecer un excelente servicio al cliente en un ambiente positivo.
* Supervisar las operaciones diarias, manteniendo estándares de calidad y servicio.
* Gestionar el inventario, realizar pedidos y mantener la frescura de los productos.
* Administrar el personal, incluyendo la programación de horarios y la capacitación de nuevos empleados.
* Registrar ventas, monitorear gastos y costos para cumplir con los márgenes de ganancias.
* Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar las operaciones.
* Resolver proactivamente problemas o conflictos en la tienda.
* Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene.
Requisitos: * Estudios en administración de empresas, negocios o afines.
* Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana y días festivos.
* Disponibilidad de vehículo propio.
* Experiencia de 1 a 2 años en supervisión en la industria de alimentos, preferiblemente en startups o pequeños negocios.
Esta posición ofrece la oportunidad de liderar un equipo dinámico en un ambiente de trabajo colaborativo y en crecimiento.
Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12.
00 - $14.
00 la hora Horas previstas: No menos de 25 por semana Lugar de trabajo: Empleo presencial